“在成为经理人之前,每个人的成功只与自身的成长有关”,而成为经理人之后,成功则与他人的成长有关。”——杰克.韦尔奇
一项关于新任经理人的研究显示,新任经理人在上任后一年多的时间内,会在不同时期碰到不同的管理问题,以下是一个新任经理人的典型困惑:
第1个月 ——措手不及,焦头烂额。前一天他们还只需做好自己的事,一旦成为管理者,就必须处理团队所有事务。他们发现,事情突然冒出来很多,而且还受各方制约,难以控制。
第6个月 ——他们开始醒悟到自己的疲于奔命,很大程度是由于没有充分发挥别人的作用,而自己却替下属做了很多事情。
第12个月 ——上下沟通、左右协调。这一阶段,新任经理人会意识到自己必须作为团队的对接人。很多事情要代表团队与上级、跨团队、企业外部等做多方沟通协调。因此,自己必须建立一个好的人际网络。
12个月以后 ——带团队比带个体更难。新任经理人开始有团队管理概念。他们体会到管理整个团队与管理团队中单独的个人是不一样的。